Termos de Uso

Última atualização: 4 de outubro de 2026

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1. Aceitação

Ao usar o site padelcenter.club ou o aplicativo app.padelcenter.club, você concorda com estes Termos e com a Política de Privacidade. Se não concordar, não use os serviços.

2. O serviço

O Padel Center (Padel Center Ltda, CNPJ 66.147.144/0001-83) oferece locação de quadras de padel por hora, planos mensais com horário fixo e infraestrutura para aulas e torneios nas unidades indicadas no site. O site é informativo e direciona para o app de reservas e para o atendimento por WhatsApp.

3. Cadastro e conta

A reserva exige conta no app. Você é responsável pela veracidade dos dados e pela guarda da senha. Contas de menores de 18 anos devem ser criadas pelo responsável legal.

4. Reservas, valores e pagamento

A reserva é confirmada após o pagamento no app (Pix ou cartão). Reserva sem pagamento não é garantida.
O valor da locação é por quadra e por período, independentemente do número de jogadores, limitado à lotação da quadra.
Os valores são informados no app e no atendimento e podem mudar sem aviso prévio para reservas futuras; reservas já pagas mantêm o valor pago.
Valores promocionais valem apenas para os dias e unidades indicados no momento da reserva.

5. Cancelamento e remarcação

O cliente pode cancelar a reserva com até 24 horas de antecedência do horário reservado, com reembolso ou crédito, à sua escolha. Cancelamentos com menos de 24 horas ou o não comparecimento não geram reembolso. Cancelamentos feitos pelo Padel Center (manutenção, evento, falta de energia) geram reembolso integral ou crédito, à escolha do cliente.

6. Planos mensais

O plano mensal garante um horário fixo semanal na unidade contratada. Forma de cobrança, vencimento, reposição em feriados e cancelamento são informados na contratação, pelo app ou pelo WhatsApp.

7. Regras de uso das quadras

Chegar com antecedência; o horário reservado não é prorrogado por atraso.
Usar calçado adequado e respeitar as regras de convivência da unidade.
Danos causados à estrutura por mau uso serão cobrados do responsável pela reserva.
O Padel Center não se responsabiliza por objetos deixados nas dependências.
É proibido revender ou ceder a reserva com fins comerciais sem autorização.

8. Aulas com professores parceiros

As aulas são contratadas diretamente entre o aluno e o professor parceiro, que define valores, horários e condições. O Padel Center cede a infraestrutura e faz a ponte inicial do contato, sem ser parte do contrato de aula nem responsável por sua execução.

Valores, horários, remarcação e cancelamento de aula são combinados diretamente com o professor parceiro. O Padel Center não recebe pagamento de aula e não responde por reembolso ou crédito de aula.

9. Torneios

Inscrições em torneios são feitas por plataforma externa (Gripo) e seguem o regulamento de cada evento, publicado no momento da inscrição.

10. Saúde e responsabilidade

A prática esportiva é por conta e risco do praticante, que declara estar em condições de saúde para tal. Recomendamos avaliação médica. Em caso de emergência, avise imediatamente a equipe da unidade.

11. Imagem

Em torneios e eventos podem ser feitas fotos e vídeos para divulgação do Padel Center. Quem não quiser aparecer pode avisar a organização no evento ou pedir a remoção pelo contato@padelcenter.club.

12. Propriedade intelectual

Marca, logotipo, textos e imagens do site pertencem ao Padel Center ou aos seus licenciantes e não podem ser usados sem autorização.

13. Alterações e foro

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento; a versão vigente é a publicada nesta página. Fica eleito o foro da Comarca de Santos/SP para dirimir questões decorrentes destes Termos, sem prejuízo do foro do domicílio do consumidor.

14. Contato

contato@padelcenter.club · WhatsApp (13) 99794-9519.